就近期被曝机票“退高买低”“阴阳价钱”等问题，中国南边航空10月29日于官网发布《对于南航官网购票信息安全的讲明》。《讲明》称，近日，公司收到多起对于搭客购票信息安全的链接，也良好到网罗上出现的第三方违章运用搭客信息购买南航直销渠谈专属居品营利的报谈。经初步核查，有关案例主要波及在搭客不知情的情况下国产三级，第三方违章运用搭客信息在我司官方渠谈注册会员以及购买机票居品赚取差价，严重侵害搭客权益。南边航空称，为保护搭客信息安全，爱护搭客正当权益，对于第三方违章运用搭客信息的步履，公司将加强平台责罚。针对第三方违章步履，公司将选拔相应监管处罚规范，并保留根究其法律职守的职权。